Saamiamme palautteita

Meillä on tapana kysellä asiakkailtamme, mitä mieltä he ovat meistä, ja teemme sen sähköpostitse lähetettävillä kyselyillä. Saatat siis saada meiltä viestin käyntisi jälkeen. Iso kiitos kaikille, jotka jaksavat antaa palautetta! Niiden avulla voimme parantaa palveluitamme ja varmistaa, että viestisi tavoittavat oikeat ihmiset palvelupisteissämme. Kurkkaa myös, mitä muut ovat sanoneet meistä viime aikoina!

Muutamia uusimpia palautteita:

• Asiallista, ystävällistä ja auttavaista palvelua. Laitettiin tankkiin myös karstanpoistoaineet.
• Oli ihana asioida ammattilaisen kanssa, joka oli kiltti, joustava ja ystävällinen. Oli myös ihanaa saada ymmärrystä perheen äitinä, jonka auton ainoa tarkoitus on kuljettaa asioita ja perhettä paikasta toiseen, ja siksi tekniset yksityiskohdat eivät olisi kiinnostaneet yhtään. Työntekijä huomasi sen ja osasi kertoa asioita sen mukaisesti!
• Kohteli hienosti autovanhustani.
• Mukava katsastaja. Kiva kun sai läheltä seurata katsastusta.
• Palvelu oli reipasta ja nopeaa. Asiallista keskustelua jota harvoin nainen katsastuskonttorilla saa
• Kokonaisuutena Äänekosken aseman palvelu oli erinomaista. Vaikkakin tällä kertaa tulos oli hylätty, mutta tulokselle on selkeä peruste ja auton pitää olla kunnossa jonka takia katsastusprosessi on maassamme olemassa.
• Mukava, ystävällinen katsastaja, joka antoi myös suullisesti palautetta auton kunnosta.
• Vanhempi naishenkilö asiakkaana. Selitettiin selkeästi huomiot autosta. Opastettiin kytkinnesteen lisäämisen.
• Lohjan toimipisteen naispuoliselle katsastajalle täydet pisteet, erittäin asiallista ja osaavaa palvelua.
• Olin vuosi sitten unohtanut takkini katsastukseen. Se oli säilytetty ja kun saavuin minulle sanottiin ” tämä on ilmeisesti sinun takkisi”. Loistavasti sujuneen katsastuksen lisäksi tämä iloinen yllätys. Jatkan jo monivuotista asiakkuuttani, kolmella autolla.
• Sisään pääsi ajallaan, tarkastus oli nopea ja katsastaja ystävällinen.
• Hyvää asiantuntijuutta ja voi kysyä mitä vaan autoon liittyvää sekä saa perustellut selkeät vastaukset.
• Nykytoiminta riittävän hyvää.
• Minut otettiin vastaan erittäin asiantuntevasti, ystävällisesti ja ammattitaitoisesti. Jäi todella hyvä ja huomioon otettu olo.
• Kanta katsastusasema jo monta vuotta, sujuvaa palvelua
• Hyvät tyypit ja muutenkin ystävällinen palvelu.
• Kiitos paljon ystävällisestä palvelusta ja saamastani infosta. Työn Iloa!
• Ilmoittautuminen helppoa. Toiminta nopeaa ja asiallista.

Palautetta voi antaa myös näiden sivujen palautelomakkeella.